RESERVATIES
- U kunt een reservering bij Casa Del Leone aanvragen via internet (op onze website) en e-mail (info@casadelleone.it). Casa Del Leone zal uw reserveringsaanvraag zo spoedig mogelijk schriftelijk beantwoorden. Zodra overeenstemming is bereikt over een reservering, is deze reservering bindend en rechtsgeldig. Met uw reserveringsbevestiging ontvangt u ook het verzoek van Casa Del Leone om de eerste aanbetaling te doen.
- Als u eerst een optie op een appartement wilt nemen, kan dat natuurlijk: deze optie is maximaal 3 dagen geldig. Casa Del Leone zal met u per e-mail de exacte datum afspreken waarop de optie vervalt. Na afloop van de optie heeft Casa Del Leone het recht deze zonder tegenbericht opnieuw ter beschikking te stellen.
BETALINGSVOORWAARDEN
Binnen zeven dagen nadat u een bevestiging van uw reserveringsaanvraag heeft ontvangen, dient u 50% van de totale huursom (inclusief eindschoonmaak) vooruit te betalen. Pas als Casa Del Leone deze aanbetaling heeft ontvangen is uw reservering definitief. U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail dat uw aanbetaling goed is ontvangen en dat uw reservering definitief is geworden.
Slechts tot twee maanden voor de overeengekomen dag van aankomst moet het resterende bedrag worden betaald op basis van het tweede betalingsverzoek dat Casa Del Leone u per e-mail zal toesturen.
- Als u binnen twee maanden voor de afgesproken dag van aankomst reserveert, betaalt u direct de gehele huursom, inclusief eindschoonmaak (100%), om de reservering definitief te maken;
- De huurder is, na goedkeuring van de reservering, de totale reissom verschuldigd aan Casa Del Leone, met inachtneming van de annuleringsvoorwaarden;
- Bij aankomst vraagt Casa Del Leone u een contante borg van € 100,-. Dit zal worden afgetrokken van de eindafrekening aan het einde van het verblijf.
- In geval van een eerder vertrek (dan de overeengekomen vertrekdatum bij het maken van de reservering) wordt geen restitutie verleend en zijn de annuleringsvoorwaarden van Casa Del Leone van toepassing.
ANNULERING
- Bij annulering tot 2 maanden voor de dag van aankomst, 50% van de totale reissom.
- Bij annulering tussen 2 maanden en één maand voor de dag van aankomst, 75% van de totale reissom.
- Bij annulering binnen een maand voor de dag van aankomst: 100% van de totale reissom.
- In geval van annulering is terugbetaling van de betaalde bedragen (of het verstrekken van een zogenaamde tegoedbon) helaas onmogelijk. Daarom adviseren wij alle huurders een goede annuleringsverzekering (All Risk) af te sluiten. In geval van annulering kan de huurder dan aanspraak maken op volledige terugbetaling van de huur. De reden voor de annulering moet binnen het dekkingsgebied van de annuleringsverzekering vallen.
- In geval van overmacht, zoals een staking, (burger)oorlog, natuurramp of terrorisme, wordt in overleg met de huurder bekeken of elders een ander vakantieverblijf beschikbaar is of vindt annulering plaats.
AANSPRAKELIJKHEID
Tijdens uw verblijf in de vakantiewoning / in Casa Del Leone bent u als huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde vakantiewoning, de inrichting en alle zaken die bij het gehuurde horen. Eventuele schade moet onmiddellijk worden gemeld aan de eigenaar/Casa Del Leone. De kosten van de schade kunt u verhalen op uw reisverzekering. Wij raden u aan het voor uw vakantie af te sluiten. Casa Del Leone aanvaardt geen verantwoordelijkheid in geval van persoonlijk letsel, verlies, diefstal of schade geleden door de huurder, inclusief zijn bedrijf, hoe dan ook veroorzaakt.
KLACHTEN EN TOEPASSING VAN HET RECHT
We hebben de kamers en gemeenschappelijke ruimtes van Casa Del Leone zorgvuldig ingericht en uitgerust. Mochten er dingen niet naar wens zijn, dan horen wij dat graag van u tijdens uw verblijf, zodat wij uw klacht met u kunnen bespreken en eventuele klachten op korte termijn direct voor u kunnen oplossen. Toepasselijk recht en bevoegde rechter: Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden (mede) van toepassing zijn, is uitsluitend Italiaans recht van toepassing. Daarom zullen alle geschillen tussen de partijen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Italië.
